logo

Kebijakan Privasi

ZadaDreams menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web kami (ZadaDreams.com) dan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami atau yang kami kumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, termasuk:

  • Informasi Pribadi : Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, metode pembayaran, dan informasi identitas lainnya yang diperlukan untuk pemesanan tiket atau keanggotaan.
  • Informasi Transaksi : Rincian pembelian tiket, metode pembayaran yang digunakan, dan riwayat transaksi.
  • Data Teknis : Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan aktivitas di situs web kami.
  • Cookie dan Data Pelacakan : Data yang dikumpulkan melalui cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami.

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan mengelola pesanan tiket.
  • Mengirimkan konfirmasi, pemberitahuan, atau informasi terkait pesanan Anda.
  • Memberikan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda.
  • Meningkatkan layanan kami, termasuk analisis data dan penelitian pasar.
  • Mengirimkan informasi promosi, penawaran, atau acara baru, jika Anda memberikan persetujuan untuk menerimanya.

Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan mitra atau penyedia layanan: Untuk memproses transaksi, mengelola acara, atau memberikan layanan pendukung lainnya.
  • Sesuai hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah.
  • Dalam kasus keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan ZadaDreams, pengguna kami, atau masyarakat umum.

Keamanan Informasi

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, kerugian, penyalahgunaan, atau kerusakan. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Hak Pengguna

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

Untuk mengajukan permintaan terkait data Anda, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang tersimpan pada sistem kami.
  • Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca oleh mesin.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie, tetapi ini dapat memengaruhi fungsi tertentu di situs kami.

Kebijakan untuk Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa izin orang tua atau wali.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami dengan tanggal revisi terbaru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di kontak yang tertera